Sécuriser
Accessibilité numérique (RGAA)
Un site utilisable au clavier, au lecteur d'écran, et avec des contrastes lisibles.
L'accessibilité est obligatoire pour les administrations et pour les entreprises au-delà d'un certain chiffre d'affaires, et elle le devient progressivement pour les services vendus au grand public. Mais l'argument réglementaire n'est pas le plus fort : un site inutilisable au clavier ou dont les contrastes sont trop faibles écarte des clients qui, eux, ne vous écriront pas pour s'en plaindre. La bonne nouvelle est que l'essentiel se joue sur un petit nombre de points, presque toujours les mêmes.
La méthode
Comment nous procédons
- 01
On parcourt le site sans souris
Au clavier seul, puis au lecteur d'écran. C'est le test le plus rapide et le plus révélateur : beaucoup de sites deviennent inutilisables dès le menu ou la fenêtre de connexion.
- 02
On mesure les contrastes et les tailles
Rapport de contraste de chaque texte sur son fond, taille minimale, comportement au zoom à 200 %. Le gris clair sur blanc est le défaut le plus répandu, et il vient toujours du design.
- 03
On reprend la structure et les formulaires
Titres hiérarchisés, images décrites, champs correctement étiquetés, erreurs annoncées autrement que par une couleur. Le formulaire est l'endroit où l'inaccessibilité coûte directement une vente.
- 04
On corrige et on déclare
Correction, puis déclaration d'accessibilité publiée sur le site, avec le taux de conformité atteint et les points non conformes assumés.
Ce que vous recevez
Les livrables
- check_circleLe rapport d'audit, critère par critère, avec la page et l'élément en cause
- check_circleLes corrections appliquées sur le site
- check_circleLa déclaration d'accessibilité, publiée et datée
- check_circleLes points laissés non conformes, avec leur justification et leur échéance
Nous n'avons pas encore de mission publiable sur cette prestation. Nous préférons l'écrire plutôt que d'illustrer la page avec un cas qui n'en est pas un.
Questions fréquentes
- Suis-je concerné par l'obligation ?
- Les organismes publics le sont sans condition. Les entreprises privées le deviennent au-delà d'un seuil de chiffre d'affaires, et le champ des services concernés s'élargit. Nous vérifions votre situation avant de vous vendre quoi que ce soit — et si vous n'êtes pas soumis, nous vous le dirons.
- Une conformité totale est-elle réaliste ?
- Rarement à 100 %, et ce n'est pas ce qui est demandé. Ce qui est demandé, c'est d'atteindre un taux élevé et de déclarer honnêtement ce qui ne l'est pas. Une déclaration sincère protège mieux qu'une conformité affichée mais fausse.
- Vous avez déjà mené une mission d'accessibilité ?
- Pas encore de mission facturée sur ce seul sujet, et nous préférons l'écrire plutôt que de vous présenter un cas qui n'en est pas un. Nous appliquons ces règles sur les sites que nous construisons — navigation clavier, contrastes, champs étiquetés — mais nous n'avons pas encore de référence d'audit complet à montrer.
Envie d'être notre première référence sur ce sujet ?
Un échange de trente minutes suffit à savoir si nous sommes le bon prestataire. Nous répondons sous 48 heures, et nous disons non quand ce n'est pas pour nous.